フリーエンジニアにとって生命線となるのは仕事を獲得するというプロセスです。ある程度高い専門技術を有していて、自分の適性に合った仕事を獲得し続けていくことさえできれば、報酬を得て生活をしていくことはそれほど難しいことではありません。しかし、ひとたび仕事が途切れてしまうと生活するのも不安にならなければならなくなってしまいます。
そういったリスクを回避するために活用されてきたのがエージェントです。登録を行うことによって、企業からの仕事を紹介してもらうことができるシステムとして広く浸透しています。これを活用するとフリーエンジニアは営業活動を積極的に行う必要がなくなるだけでなく、その過程において自分のスキルや適性に合った案件のみを抽出してもらえることから取りこぼしなく確実に仕事をこなせるようになると期待できるのです。そのため、営業活動が苦手であったり、それに時間を割きたくないと考えたりする人が重宝するものなのです。しかし、エージェントの展開するサービスも拡張されてきていることから、営業活動を自ら行う人でも登録するメリットがあると言えます。
例えば、フリーランスとして抱える悩みの相談や、将来のキャリアプランニングについての相談を受けたり、キャリアアップのためのセミナーを開催したりするなどのサポート体制が確立されてきています。したがって、仕事の紹介ではなくサポートを利用する目的で登録する価値も生まれてきているのです。